POLITICA DI SPEDIZIONE – VELLURA ITALIA

Ultimo aggiornamento: 23/03/2026

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Tempi di elaborazione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Tempi di consegna
Il tempo di consegna stimato per l’Italia è di 10–17 giorni lavorativi dalla spedizione.

Gestione logistica
Gli ordini vengono spediti tramite partner logistici autorizzati che operano per conto di Vellura.

Tracciamento
Dopo la spedizione, il cliente riceverà un’email con il link e il codice di tracciamento.

Mancata consegna
Se l’ordine non viene consegnato entro 30 giorni dalla spedizione, il cliente potrà contattare il nostro supporto per assistenza, nuova spedizione o rimborso secondo la nostra politica di rimborso.

Indirizzo errato
Vellura non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a indirizzi inseriti in modo errato dal cliente.

Contatti
supporto@velluraitalia.com